【感染リスクを無くそう】docomo・ソフトバンク・auをショップに行かずに解約する方法
不要不急の外出を控えるように求められるにも関わらず、ドコモ・ソフトバンク・auの三社は解約処理をネットでは出来ない仕様になってます。
新しくMNOになった楽天は元より、他のMVNO（格安sim）などは当然WEBでOK手続き出来ます。
本記事はショップに行かずに解約する方法について解説します
そもそも何故解約できないのか？
そもそも何故解約できないのか？というと技術的な問題は一つもありません
キャリアの意見は以下の通り
「重要な手続きなので来店して頂かないと処理できません」
契約は出来るのに解約はできないっておかしな話ですよね？
理由はお察しの通りで「解約されたくない」からです。
コロナウイルスの蔓延により、緊急事態宣言を出された今も対策としては解約期間の引き延ばしのみの対策です。
あくまでも免除されるのは「二年契約(定期契約)の解除料のみ」です。
通常料金は発生してしまいます。
不要な回線だから解約したいのに、これでは不十分です。
来店無しで解約する方法
ショップに来店しなくても解約する方法はずばりMNPを使った方法です。
MNPとは（携帯電話番号ポータビリティ）とは、今の電話番号そのままで他社に乗り換えることができるサービスです。
MNPの手順は
１ サポートに電話、もしくはマイページでMNP予約番号を取得する
２ 新しい事業者と契約する際、MNP予約番号をつかって契約する事により同じ番号が使える
３ 新しい契約と共に元々契約していた回線は解約になる
「いや、新しく契約したいんじゃなくて解約したいんだけど」
とこういう話になると思いますが、例えば、、
MNPした先の契約が０円以下で契約できて、解約金がかからない
なら如何でしょう？
一手間かかりますが、ショップに行って感染リスクを負いながら待ち時間を過ごす必要もなくなります。
MNP予約番号の取得
MNPの予約番号を取得するには、マイページとサポートに電話の二種類方法があります。
WEBからは手続きに進んでMNP予約番号の発行
サポートに電話の場合はサポートから予約番号を教えてもらってください
MNPの予約番号発行は2000円の発行手数料がかかりますが、MNPしなければ請求される事はありません
期限は二週間ですが、別に過ぎてもノーダメージです、とりあえず今月来月に更新月の人は予約番号を取得してみてください
【ドコモの場合】
・電話サポート ドコモ電話から151
・マイドコモから手続き←クリック
【au】
・電話サポート au電話機から157 もしくは 0077-777 にダイヤル
・マイauから手続き←クリック
【ソフトバンク】
・電話サポート ソフトバンク電話機から157 もしくは 0800-919-0157
・マイソフトバンクから手続き←クリック
電話での注意点としては、恐らくかなり引き留めはあります。
しかし強い意志を持って何を言われても「予約番号お願いします」と言えば発行してもらえます。
ここでコツですが「どちらにMNPしますか？それは何故ですか？」と聞かれると思います
そうしたらauでしたら「ドコモの新しいiPhoneが欲しいのでMNPします」と言ってみてください
どこでもいいのですが、大手の名前を出してiPhoneが欲しいと言ってみてください
そうすると稀に機種変更で使えるポイントが貰えるケースがあります
僕は最高でソフトバンクで25万ポイント頂いた事があります。
機種変してすぐMNPしました(笑)
契約金から解約まで無料のキャリアで契約
楽天モバイルで6000円貰って解約
契約事務手数料も解約金も０円のサービスは今一つです。
記事にもしましたが楽天モバイル、一年間通信料も通話料も無料です
WEBから完結すれば、事務手数料3000円はポイントバック＋3000ポイントゲット出来ます。
プラス紹介コード「 2020030301048 」 を使うと2000ポイント追加で貰えます
解約金は0円なので、ただ解約するよりなんと6000円もお得に解約出来ます
http://dpar72.com/2020/04/10/post-2622/
ビックローブで解約
ビックローブモバイルという手もあります、こちらも新規事務手数料無料で、半年間料金が無料
ただし解約金は1000円取られます。
ですので、MNP予約番号2000円分と解約金1000円は出費になります
まとめ
ただ解約するだけなら、感染リスクを負い、時間を使ってショップに出向いて”あくまで本人”がいって解約しなくては行けません
しかし上記の方法、特に楽天であれば本人が行く必要はありませんし、且つただ解約するより6000円もお得に解約が出来ます。
しかも解約する期間は契約から一年どこでもOKです。
ビックローブなら半年間無料ですので半年間の猶予があります。
各キャリアが対応しない今、工夫して一手間かけてお得に解約しちゃいましょう