【解決】auウォレットカード 名義変更で残高が消える問題

2019年12月4日2020年5月15日

先日記事にした、auウォレットカードが名義変更で残高が消えてしまう問題ですが解決しましたので記事にします

auウォレット残高が譲渡で消える問題

携帯乞食やられてる方はauで契約されてる方が多いと思います いや、、もうNプランに変更後解約されてる ...

 https://dpar72.com/2019/11/30/post-99/

前回までの経緯

１　au回線三回線を名義変更後解約

２　ウォレットカード残高消失

３　au側から残高を譲渡先のauIDにauウォレットポイントとして付与するとの事

４　解約してるので、auIDが無い

こちらからの要望

既存のau回線ID（別名義）のウォレットポイントに付与してほしい

譲渡先の契約は解約しており、且つウォレットカードも破棄済みの為

結論

解約した三回線全ての残高を、契約中の別名義の回線（家族回線）に全て付与してもらう事に決定

本日連絡あって、一週間以内には付与との事

もし解約済みで諦めてる方がいるなら、諦めずauサポートに電話して相談してみてください。